Hizmet şartları

1. Genel Bilgiler

Bu web sitesi, [MS MAKİNA] tarafından işletilmektedir. Sitemizi ziyaret eden, alışveriş yapan veya herhangi bir şekilde hizmetlerimizi kullanan herkes aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılır.
Şirketimiz, gerekli gördüğü durumlarda bu şartları güncelleme hakkını saklı tutar.

2. Ürünler ve Hizmetler

Web sitemizde satışa sunulan tüm ürünler sanayi tipi profesyonel makinelerdir.
Ürünlerimiz, sipariş onayı sonrası üretim veya hazırlık sürecine alınır.
Ürün görselleri tanıtım amaçlıdır; teknik özelliklerde önceden haber verilmeden değişiklik yapılabilir.

3. Fiyatlandırma ve Ödeme

Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir ve KDV hariç/veya dahil olarak belirtilir.
Shopify sisteminde belirtilen ödeme yöntemleri (örneğin kredi kartı, banka transferi, sanal POS vb.) geçerlidir.
Sipariş onayı sonrası üretim sürecine giren ürünlerde iptal veya iade yapılamaz.

4. Teslimat ve Kargo

Ürün teslimatı anlaşmalı kargo veya lojistik firmalarıyla yapılır.
Teslimat süresi, sipariş onayı ve ödeme alındıktan sonra belirlenir.
Kargo kaynaklı hasarlarda müşteri, ürünü teslim alırken tutanak tutturmalı ve firmamızla iletişime geçmelidir.

5. İade, Değişim ve Garanti

Ürünlerimiz sanayi tipi profesyonel makineler olduğundan, iade ve cayma hakkı bulunmamaktadır.
Ancak üretim kaynaklı hata veya yanlış ürün gönderimi durumunda, teslimden itibaren 3 iş günü içinde bildirim yapılması halinde gerekli inceleme gerçekleştirilir.
Onay sonrası değişim veya bedel iadesi yapılabilir.
Garanti süresi ve koşulları, ürünle birlikte verilen garanti belgesinde belirtilmiştir.

6. Kullanıcı Sorumlulukları

Kullanıcı, site üzerindeki bilgileri ticari karar almadan önce dikkatle incelemekle yükümlüdür.

Ürünlerin montajı, kurulumu ve kullanımı yalnızca yetkili personel tarafından yapılmalıdır.

Yanlış kurulum, hatalı kullanım veya dış müdahaleden kaynaklanan arızalardan firmamız sorumlu değildir.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizde yer alan tüm görseller, metinler, marka isimleri, logo ve tasarımlar [MS MAKİNA]’ya aittir.
İzinsiz kopyalanması veya kullanımı yasaktır.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

[MS MAKİNA], web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.
Doğrudan, dolaylı veya yan ürün zararlarından hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Ürünlerin yanlış kullanımından doğan zararlardan müşteri sorumludur.

9. İletişim

Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 msmakina2010@gmail.com

📍 Özpetek Sanayi Sitesi 1379. Sokak No:3 İvedik Yenimahalle, ANKARA